Contact

Vous avez une question sur un produit, votre commande ou la livraison ? Nous sommes là pour vous aider. Envoyez-nous un message via le formulaire ci-dessous ou écrivez-nous directement à info@firerocket.nl.

Nous répondons toujours sous 24 heures les jours ouvrés.

Votre réponse s'y trouve peut-être déjà

Pour les questions les plus fréquentes, vous trouverez souvent une réponse immédiate sur l'une de ces pages :

Questions fréquentes – réponses aux questions les plus fréquentes
Expédition & Livraison – délais et livraison
Retours – échanger ou retourner votre commande
Garantie & réclamations – garantie et signalement d'une réclamation

Envoyez-nous un message

Quel est l’objet de votre question ?

Question générale Question sur un produit Ma commande ou livraison Réclamation ou dommage Garantie Retour

Vous pouvez déclarer un retour via notre formulaire de retour. Cela ne prend qu’une minute.

Aller au formulaire de retour

Numéro de commande

Il figure dans votre confirmation de commande. Vous ne l’avez pas sous la main ? Indiquez « inconnu ».

De quel produit s’agit-il ? (facultatif)

Nom

Adresse e-mail

Votre message

Vous avez des photos ? Envoyez-les avec votre numéro de commande à info@firerocket.nl