Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu unseren Pelletöfen, zu Bestellungen, Lieferung und Garantie gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Dann kontaktiere uns gerne – wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Der FireRocket ist für draußen oder einen gut belüfteten, überdachten Raum wie einen Wintergarten, eine Terrassenüberdachung oder einen Balkon gedacht — sofern ausreichend Belüftung vorhanden ist (zum Beispiel ein geöffnetes Fenster). Verwende ihn niemals in einem vollständig geschlossenen Raum. Den FireRocket 83 cm raten wir für Räume größer als 20 m² ab.
Dank der kräftigen Verbrennung und der vertikalen Flamme gibt der FireRocket direkte, gezielte Wärme. Der Pro und der Pro RVS haben ein extra langes Glasrohr (120 cm) und verbreiten auch im Freien angenehme Wärme. Für die Nutzung im vollen Freien empfehlen wir eher ein Pro-Modell als den 83 cm.
Setze die einzelnen Teile (Glasrohr und Kappe) zusammen, fülle den Behälter mit Pellets und zünde mit einem Gasbrenner über die Öffnung an der Unterseite an. Beachte, dass es 5 bis 10 Minuten dauern kann, bis der Ofen gut und stabil brennt.
Der Brennstoffverbrauch unterscheidet sich je nach Modell. Der FireRocket 83 cm hat einen Behälter von 1,8 kg Pellets (ca. 1,5 Stunden). Der FireRocket Pro und der Pro RVS haben einen Behälter von 3,5 kg Pellets (ca. 2 Stunden).
Wir empfehlen ENplus A1-Holzpellets für die schönste, sauberste Flamme und eine möglichst geringe Aschebildung.
Nein, Holzpellets und einen Gasbrenner kaufst du separat. So wählst du selbst die beste Qualität der Pellets für eine schöne, saubere Flamme.
Die Edelstahl-Ausführung besteht aus hochwertigem Edelstahl und ist dadurch besonders beständig gegen Witterung und Temperaturunterschiede, für eine noch längere Lebensdauer. Bewahre ihn dennoch vorzugsweise unter einer Überdachung auf, wenn du ihn nicht benutzt.
An Werktagen vor 16:00 Uhr bestellt, dann ist deine Bestellung am nächsten Werktag da.
Ja. Wir liefern kostenlos sowohl in die Niederlande als auch nach Belgien.
Achte bei Ersatzteilen auf das richtige Modell. Im Zweifel? Schreib uns eine Nachricht an info@firerocket.nl und wir helfen dir gerne.
Du kannst sicher mit iDEAL, Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express), PayPal, Bancontact, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Lieber später bezahlen? Das geht mit Klarna.
Ja, du hast 14 Tage Rückgaberecht. Kontaktiere uns über info@firerocket.nl und wir kümmern uns darum. Weitere Informationen findest du auf unserer Rückgabeseite.
Auf alle FireRocket-Öfen gilt 1 Jahr Herstellergarantie auf Fabrikations- und Materialfehler, zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Mehr dazu liest du auf unserer Garantieseite.