Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 25. Juni 2026

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

• Unternehmer: FireRocket, ansässig in Gerrit Bolkade 28, 1507BR Zaandam, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 98575511;
• Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt;
• Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
• Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
• Tag: Kalendertag.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

FireRocket
Adresse: Gerrit Bolkade 28, 1507BR Zaandam
E-Mail: info@firerocket.nl
Handelskammernummer: 98575511
USt-Identifikationsnummer: NL005339838B84

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher zustande gekommenen Fernabsatzvertrag.
2. Vor Abschluss des Vertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt, sodass er einfach gespeichert werden kann.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder gilt es unter Bedingungen, wird dies ausdrücklich angegeben.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Artikel 5 - Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die dabei gestellten Bedingungen erfüllt.
2. Der Unternehmer bestätigt unverzüglich elektronisch den Eingang der Annahme des Angebots.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts während einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt erhalten hat.
3. Der Verbraucher teilt innerhalb der Widerrufsfrist über info@firerocket.nl oder das Muster-Widerrufsformular mit, dass er vom Vertrag zurücktreten möchte.

Artikel 7 - Pflichten bei Widerruf

1. Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Er packt das Produkt nur so weit aus, wie es nötig ist, um Art und Eigenschaften festzustellen.
2. Der Verbraucher sendet das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmeldung zurück.
3. Die Rücksendung ist kostenlos: FireRocket übernimmt die Kosten der Rücksendung und stellt dir hierfür ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Artikel 8 - Kosten im Falle eines Widerrufs

Der Unternehmer erstattet den vollen Kaufbetrag einschließlich etwaiger Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, sofern das Produkt zurückerhalten wurde oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er es zurückgesandt hat.

Artikel 9 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig persönlicher Art sind, sowie für Produkte, die nach Lieferung aufgrund ihrer Art unwiderruflich vermischt sind.

Artikel 10 - Der Preis

1. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben.
2. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise nicht erhöht, ausgenommen Preisänderungen infolge von Änderungen der MwSt.-Sätze.

Artikel 11 - Konformität und Garantie

1. Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
2. Für die Pelletöfen gilt die Garantie, wie sie auf der Produktseite und in den mitgelieferten Garantiebedingungen des Herstellers angegeben ist. Eine etwaige Herstellergarantie lässt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt.

Artikel 12 - Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer lässt bei der Ausführung von Bestellungen größtmögliche Sorgfalt walten.
2. Bestellungen werden innerhalb der auf der Website angegebenen Lieferzeit ausgeführt, mit einem Maximum von 30 Tagen, sofern nicht anders vereinbart.
3. Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung beim Unternehmer.

Artikel 13 - Zahlung

Sofern nicht anders bestimmt, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen.

Artikel 14 - Beschwerderegelung

1. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags sind innerhalb angemessener Zeit, vollständig und deutlich beschrieben, beim Unternehmer über info@firerocket.nl einzureichen.
2. Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang.

Artikel 15 - Streitigkeiten und anwendbares Recht

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.